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소비자의 마음13

시간할인/바이크셰딩/판단력 마비괴물-소비자의 마음/멜리나 파머 우리는 멋진 그림으로 가득찬 갤러리에 갔다온 후, 친구들과 한바탕 수다를 떤 후, 너무나 감동적인 영화를 본 후, 또는 강력한 자기암시를 하는 책을 읽은 후 "월요일부터 꼭 실행해 봐야지. 신난다."라고 말했다가 일상 생활에 묻혀서 잊어 버리는 경우를 한번 쯤은 겪습니다. 그저 나의 게으름탓이거니 했는데, 이런 상황을 '시간할인time discounting'이라고 부르는 정식 명칭이 있다는 자체가 흥미로웠습니다. 오늘은 '시간할인'과 '바이크셰딩bikeshedding'이 무엇인지, 이 두가지를 극복하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 소비자의 마음 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택에 영향을 미치는 무의식적 요소를 알아.. 2024. 2. 7.
정점-종점 규칙/대니얼 캐니만의 대장내시경 실험 - 소비자의 마음/멜라니 파머 #원모사 16기 독서챌린지 D15 p201-207 오늘은 《소비자의 마음》18장 정점-종점 규칙에 대해 알아보겠습니다. 소비자의 마음 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택에 영향을 미치는 무의식적 요소를 알아야 한다. 《소비자의 마음》은 행동과학의 중요성을 전하는 의미 있고 소중한 책이다. 학자처럼 설명하지 않고 바쁜 마케터와 임원이 납득하고 체화할 수 있게 행동과학을 이야기한다. 설교가 아니라 대화하듯 말하고 전문용어도 거의 쓰지 않는다. 뿐만 아니라 독자가 책의 내용을 여러 상황에 적용할 수 있도록 안내한다. 처음부터 끝까지 읽지 않고 특정 부분만 살펴봐도 유익한 아이디어를 얻을 수 있다. 저자 멜리나 파머 출판 .. 2024. 1. 31.
결제의 고통 - 구두쇠와 검소함/소비자의 마음/멜라니 파머 #원모사 16기 독서챌린지 D14 p181-190 #원모사 16기 독서챌린지의 딱 반을 넘은 시점에 《소비자의 마음》도 거의 50퍼센트 남았습니다. 사실 이 책을 조금 빨리 읽고 이전에 정리하다만 《마케팅 설계자》를 읽고 싶었는데 생각보다 진도가 좀 안 나갑니다;; 아무래도 마케팅에 대한 전반적인 지식이 약해서일까요? 역시 꾸준히 읽다보면 마케팅 분야도 더 쉬워지고 재미있게 느껴지겠죠?! 오늘도 열심히 읽어 보겠습니다ㅎ 소비자의 마음 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택에 영향을 미치는 무의식적 요소를 알아야 한다. 《소비자의 마음》은 행동과학의 중요성을 전하는 의미 있고 소중한 책이다. 학자처럼 설명하지 않고 바쁜 .. 2024. 1. 30.
분할이 미치는 영향-소비자의 마음/멜라니 파머 #원모사 16기 독서챌린지 D13 p171-180 15장 분할의 장단점 원모사 16기 독서챌린지 12일 차에 '인간의 뇌는 쉽게 지친다. 그러므로 결정의 어려움, 시간 압박, 불필요한 선택지, 그리고 스트레스를 줄여야 고객과 직원의 경험을 개선하고 만족도를 높일 수 있다.'라는 내용을 다루었습니다. 오늘은 '분할'이 소비자에게 미치는 영향을 살펴 보겠습니다. 소비자의 마음 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택에 영향을 미치는 무의식적 요소를 알아야 한다. 《소비자의 마음》은 행동과학의 중요성을 전하는 의미 있고 소중한 책이다. 학자처럼 설명하지 않고 바쁜 마케터와 임원이 납득하고 체화할 수 있게 행동과학을 이야기한다... 2024. 1. 29.